好市多一年營收750億元。 報系資料照 分享 facebook 好市多，店不算多，商品品項只有別家量販店的十分之一，從不打廣告，還要收年費。但會員卡數超過250萬張，台灣2300萬人口，平均9個人中就有1人持有好市多會員卡。好市多，究竟靠什麼吸人氣？ 分享 facebook 量身訂做「服務」 年賺750億元美式量販店好市多（Costco）在台第一家加油站—中壢店3月2日開幕，僅限會員採全自助加油，每公升油品價格比中油和台塑便宜3元以上，「超值讓利」的好康，帶動中壢店新辦會員卡大幅增加。尤其是免費試吃、免費補胎及退貨不問原因，敞開大門隨時解決消費者的「不滿意」，卻能創造一年750億元的驚人營收，這種虧本生意的算盤到底如何打？ 分享 facebook 冷門的聽力中心 預約熱到爆培養冷門市場，看準高齡化需求，2011年在賣場內設聽力中心，聽力中心協助會員選配適合的助聽器。聽力中心提供免費聽力測試。 圖／好市多提供 分享 facebook 好市多行銷企劃部副總經理王友玫表示，重金打造聽力中心，免費為會員測試聽力，幫會員選配適合的助聽器，並非為了賺錢，有需求的會員都可和聽力中心人員預約，至今天天預約都爆滿。好市多年營收750億元的致勝關鍵，不在於銷售便宜貨，而是提供「最高價值」的服務、讓消費者「占便宜」，降低客訴，創造口碑行銷?

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